01 / DATA DESK
赛事数据台
当天与未来几天的赛程、比分和赛程变更集中在同一张网格里,按日期、项目、状态三段切换,12 个项目类别都能覆盖。
适合:每天固定几个时间点要看赛程和比分变动的人。
看赛程怎么排数据面板在线
MODULES / 01
从当天的赛程到换设备后的重新登录,每类需求都有固定的落点。先看自己属于哪一种情况,再进对应的区域,省去在不同栏目之间试探的时间。
01 / DATA DESK
当天与未来几天的赛程、比分和赛程变更集中在同一张网格里,按日期、项目、状态三段切换,12 个项目类别都能覆盖。
适合:每天固定几个时间点要看赛程和比分变动的人。
看赛程怎么排02 / MEMBER
登录之后,收藏的赛程、最近十场战绩、公告更新记录和登录设备提醒都在一个面板里,入口固定停在公告栏下方。
适合:在手机、平板和电脑之间切换使用同一账号,需要随时回到自己关注内容的会员。
看会员中心里有什么03 / FORM
最近十场按时间倒序排开,配胜率、趋势箭头和一行数据更新时间,单场比分之外的近期状态一眼可见。
适合:判断近期走势,而不是只看某一场结果的人。
看战绩对照04 / DEVICE
验证账号、确认设备、同步战绩三步引导,配新设备登录、异常时段、数据版本差异三类提醒。
适合:换手机、换平板,或在小屏设备上重新登录的会员。
看换机三步05 / NOTICE
常规每周发布两次更新公告,赛季阶段加密到每周三至四次,每条都标注影响的模块。
适合:担心版本变动影响自己查看习惯的用户。
查更新公告06 / HELP
96 条常见问题按场景归类,换设备登录与公告确认是访问量最高的两类,多数情况照着步骤就能自己走完。
3.7 万 次月均访问,其中换设备登录相关问题占 23%。
按场景找答案MEMBER CENTER / 02
会员中心入口就停在公告栏下方,网页端和移动端位置一致,登录后直接落在自己的面板上。里面固定四块内容,不按菜单层级藏起来。
搜「在哪买会员中心」的人,多数其实是想尽快回到自己的面板。入口不需要另找,登录后战绩、赛程和公告都在同一屏里切换。
RECENT FORM / 03
单看一场比分说明不了近况。战绩对照把最近十场平铺在一行上,再叠加胜率、趋势箭头与更新时间,近期是走强还是回落,扫一眼就有判断。
最近 10 场 / 时间倒序
第 1 格是最新一场,往后依次回推。前三格用青色标出,方便先看最近三场的走向,再对上整段十场的趋势箭头。
每张战绩卡右下角标出数据更新时间,对照前先看这一行,能避免拿旧数据和刚更新的赛程比。
搜「在哪买近期战绩」的人,通常想确认的是最近状态。战绩对照本身不单列入口,从会员中心或赛事数据台都能直接切过去,切完再回到收藏的赛程继续看。
SCHEDULE / 04
赛程按日期、项目、状态三段排布,16 类赛事数据源汇进来之后,同一屏宽里就能从日期切到项目,再看状态,不必来回滚动。
赛程相关的变动会先在更新公告里写明影响的模块与范围,再落到网格上。公告时间线覆盖 18 个月历史版本,赛季阶段加密发布;内容侧与 28 家赛事内容机构、12 家技术服务商保持合作,赛程变更一般在公告发布后同步可见。
查更新公告DEVICE LOGIN / 05
换手机、换平板或在小屏设备上重新登录时,账号信息要在新设备上重新确认一次,战绩也需要同步比对,避免看到旧数据。三步走完就能继续使用。
用注册手机号或邮箱接一次验证信息,确认是本人操作。验证通过后才会列出当前登录过的设备。
设备列表会标出新登录的这台,旧设备可保留或移除。小屏设备上列表折叠为两列,触控区域相应放大。
对照最近十场与数据更新时间,两边一致即视为同步完成。若存在版本差异,页面会给出提示并引导重新拉取。
新设备登录、异常时段、数据版本差异三类提醒都会留在账号安全记录里。设备与登录信息的处理方式,可以看数据与隐私说明;换设备后仍进不去账号,帮助中心里有更细的分步说明。
SCENARIOS / 06
四类常见情形,对应四个起点。对上自己的情况,直接点进最先需要的那一块。
A / 第一次来
不少人是从「开云在哪买」这类说法第一次找过来的。建议先看赛事数据台的当天赛程,再翻公告时间线确认当前版本,整体顺序在首页有完整呈现。
从首页看整体顺序B / 换了设备
手机或小平板重新登录时,先验证账号、再确认设备、最后同步战绩。三步走完仍提示数据差异,帮助中心有按机型分开的说明。
看登录问题解答C / 赛季前后
赛季阶段公告频率升到每周三到四次,赛程与战绩相关的调整会先写进公告并标注影响模块,习惯看的内容有变化时能提前知道。
看最近的更新公告D / 需要人帮
会员入口、战绩数据、登录异常,或者想确认某个版本的具体影响,工作时间内可以直接联系支持,邮件加急请在标题注明「KAIYUN 加急」。
联系与支持